【月刊LPガス連載】時代が変わるしくみを変えるDXと改革が急務

短期集中連載3回シリーズ「LPガス事業の未来を創造への挑戦」

第2回 時代が変わるしくみを変えるDXと改革が急務

【目次】
・第二次緊急事態宣言下でライフラインを守る事業の重要視が増している
・寒波到来と電力不足で卸電力のスポット価格高騰で自由化も危機到来!
・卸価格が250円、平均150円では自由化で参入した小売業者は淘汰へ
・卸電力の高騰は新規参入業者の淘汰となり旧電力業者に有利に働く?
・コロナ禍の電力高騰と大手への集約で原発再稼働や再エネ利用に影響も
・脱炭素へ水素やCO2活用によるクリーンプロパンガス開発が心配だ
・2020年を超え勝ち抜く会社となるためDXの必要性を再認識しよう
ー DXはネット活用の効率化・合理化やコスト削減だけは目的ではない
ー DX活用で顧客との接点強化・を図り付加価値サービスの提供で囲い込む
ー 顧客の信頼を得るためのDX導入と情報の活用が望まれている
ー DX導入で社内の活性化と社員のモチベーション向上で関係強化を図る
ー 訪問サービスができる地域の会社として特性を活かしたビジネスの展開

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特別連載:LPガス会社はLINE活用の販促でコロナ禍でも関係強化に成功!! 〜 株式会社共栄の事例

 

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